Evaluatorii de servicii de sănătate din România au, începând de săptămâna aceasta, un cod de conduită care va ghida "comportamentul moral şi profesional" al acestora în timpul activităţii şi în afara acesteia, dacă afectează imaginea instituţiei.
Noul cod de conduită a fost aprobat printr-un ordin (nr. 326/2020) al preşedintelui Autorităţii Naţionale de Management al Calităţii în Sănătate (ANMCS), publicat luni în Monitorul Oficial.
"Obiectivele prezentului cod de conduită urmăresc să asigure creşterea calităţii serviciilor oferite de ANMCS, o bună administrare în realizarea interesului public, să contribuie la crearea unei culturi organizaţionale a integrităţii la nivelul ANMCS, precum şi să contribuie la eliminarea birocraţiei şi a faptelor de corupţie asociate procesului de acreditare a serviciilor de sănătate", prevede documentul.
Codul de conduită conţine mai multe prevederi legate de loialitatea faţă de ANMCS, între care obligaţia evaluatorilor de a apăra "cu loialitate" prestigiul instituţiei şi de a se abţine de la orice act ori fapt "care poate produce prejudicii imaginii sau intereselor legale ale acesteia".
În plus, evaluatorilor le este interzis să exprime în public aprecieri maliţioase sau neconforme cu realitatea în legătură cu activitatea ANMCS, cu politicile şi strategiile acesteia ori cu proiectele de acte propuse, să denigreze deciziile adoptate sau constatările făcute de ANMCS, să facă aprecieri în legătură cu litigiile aflate în curs de soluţionare şi în care ANMCS sau unitatea sanitară în care desfăşoară activitatea contractată are calitatea de parte (dacă nu sunt abilitaţi în acest sens), să dezvăluie informaţii sau documente care nu au caracter public în alte condiţii decât cele prevăzute de lege, să instige ori să îndrume diverse persoane, în spaţiul public sau în cel privat, în vederea promovării de acţiuni juridice ori de altă natură împotriva unităţii sanitare sau ANMCS, să prezinte opinii proprii exprimate în baza principiului libertăţii de opinie ca fiind opinii oficiale ale instituţiei sau să pretindă că vorbesc în numele ANMCS.
Un alt capitol din codul de conduită se referă la libertatea opiniilor.
"În activitatea lor, evaluatorii au obligaţia de a respecta libertatea opiniilor şi de a nu se lăsa influenţaţi de considerente personale. În exprimarea opiniilor, evaluatorii trebuie să aibă o atitudine conciliantă şi să evite generarea de/implicarea în conflicte datorate schimbului de păreri/idei", prevede documentul.
De asemenea, evaluatorii trebuie să se asigure că prin acţiunile şi opiniile lor "nu aduc atingere prestigiului colegilor evaluatori, reprezentanţilor unităţilor sanitare cu care dialoghează sau prestigiului ANMCS".
Evaluatorii au garantată libertatea de exprimare şi dreptul la opinie în formularea unei poziţii profesionale, însă exprimarea unui punct de vedere în numele ANMCS sau despre activitatea instituţiei, în scris sau verbal, fără consimţământul expres al ANMCS, nu este considerată o situaţie de exercitare a libertăţii de exprimare.
