Centrul medical virtual WPK Online Healthcare Center, înfiinţat de Wiener Privatklinik, unul dintre cele mai mari spitale private din Austria, a atras în primele 3 luni de la lansare, un număr de 50 de pacienţi români, care au accesat consultaţii video online cu experţi medicali de top pe plan internaţional. Cele mai solicitate servicii medicale, în perioada mai – iulie, au fost cele de reumatologie, psihiatrie, chirurgie, ginecologie, medicină internă, ortopedie, ORL, oncologie şi second opinion radiologie.
Pe WPK Online Healthcare Center, pacienţii pot accesa consultaţii video acordate de medicii asociaţi WPK din multiple specialităţi medicale, de la medicină internă, chirurgie vasculară, chirurgie generală, gastroenteorologie, neurochirurgie, neurologie, ortopedie, diabet şi nutriţie, reumatologie, la ORL, ginecologie, dermatologie, traumatologie etc. Întreg procesul este coordonat şi organizat de un manager de caz dedicat ce răspunde tuturor întrebărilor pacientului legate de alegerea medicului potrivit şi de procesul efectiv de programare şi participare la consultaţia video.
“Toţi pacienţii şi medicii noştri şi-au exprimat mulţumirea în legătură cu accesibilitatea facilă a platformei de sănătate online. Prin intermediul acesteia, pacienţii români au putut intra în contact uşor şi rapid cu medici austrieci de talie internaţională, care le-au răspuns deschis şi complet la toate întrebările şi le-au recomandat tratamentul potrivit. Unii dintre pacienţi au avut deja şi consultaţia post-tratament şi au fost foarte mulţumiţi de rezultat, precum şi de întreaga experienţă. Pe fondul pandemiei de Covid-19, telemedicina a făcut un progres rapid legislativ, atât din punct de vedere al cadrului de reglementare, cât şi al adresabilităţii pacienţilor către consultaţiile online. Ne aşteptăm ca numărul persoanelor care vor programa consultaţii în clinica virtuală WPK Online Healthcare Center să îşi menţină trendul de creştere în următoarele luni”, a declarat Ema Hafner, Directorul Departamentului de Marketing şi Pacienţi Internaţionali al Wiener Privatklinik.
Pentru pacienţii români sunt asiguraţi 3 manageri de caz vorbitori de limba română, astfel încât întregul proces să fie foarte facil pacientului. Aceştia oferă consiliere personalizată fiecărui pacient în parte şi îi solicită acestuia analizele medicale în format electronic, pentru a fi vizualizate de medicul din Viena. Ulterior, pacientului i se comunica ziua şi ora la care va intra în legatură online cu specialistul. În cazurile unde este necesar, specialiştii vor reevalua analizele realizate în ţară.
Plata se face online în câteva minute, iar consultaţia are loc prin intermediul unei platforme video care respectă standardele internaţionale de siguranţă a datelor şi este uşor de accesat de pacient.
Programările pentru consultaţii se efectuează cu ajutorul managerilor de caz Wiener Privatklinik din România, direct pe platforma online: https://ro.ohc-wpk.com/ sau la adresa de e-mail info@wpk.at.
Spitalul Wiener Privatklinik pune la dispoziţia pacienţilor servicii de diagnostic şi tratament în peste 30 de specialităţi medicale şi deţine în structura sa 14 centre de competenţă. În cadrul campusului medical îşi desfăşoară activitatea peste 250 de experţi medicali de top, cu rezultate deosebite în specialitatea practicată. În 2019, peste 1,100 de pacienţi români au solicitat serviciile medicale ale spitalului, numărul acestora fiind în creştere cu 28% faţă de anul precedent.
Despre Wiener Privatklinik
Wiener PrivatKlinik (WPK), înfiinţat în anul 1871, cu sediul în Viena, este unul dintre cele mai mari spitale private din Austria. Spitalul acoperă o gamă de peste 30 de specialităţi medicale, având în structură 9 centre de competenţă, 145 de paturi, bloc operator cu 4 săli de operaţie, servicii de imagistică avansată (singurul spital privat din Viena cu PET CT şi medicină nucleară), fizioterapie şi recuperare medicală la standarde internaţionale. Echipa medicală este alcătuită din peste 250 experţi reputaţi austrieci, care aplică o abordare interdisciplinară a fiecărui caz. Anual, peste 4.000 de pacienţi internaţionali accesează servicii de diagnostic şi tratament în cadrul Wiener PrivatKlinik, circa 28% dintre aceştia fiind români.