Serviciul de consultaţii pediatrice prin telefon Alopedi, implementat în cadrul Spitalului pentru Copii din Cluj, este considerat de către Organizaţia Mondială a Sănătăţii (OMS) un exemplu de bune practici în domeniul accesului la serviciile medicale şi ar putea fi implementat în unităţi medicale din alte state, potrivit Consiliului Judeţean Cluj.
Spitalul Clinic de Urgenţă pentru Copii este în subordinea Consiliului Judeţean Cluj.
„Call center-ul dedicat sfaturilor medicale pediatrice - Alopedi 0364-917, serviciu care funcţionează în cadrul Spitalului Clinic de Urgenţă pentru Copii Cluj-Napoca, a fost recunoscut de Organizaţia Mondială a Sănătăţii ca un exemplu de bună practică în ceea ce priveşte îmbunătăţirea accesului la sistemul de sănătate”, a precizat joi instituţia.
Serviciul funcţionează de şapte ani, perioadă în care a ajutat peste 65.000 de copii. Deşi iniţial a fost lansat pe plan local, proiectul a evoluat treptat, iar acum Alopedi este accesat de mii de părinţi, atât din România, cât şi din diaspora, care apelează în regim non-stop telefonul la capătul căruia răspunde o echipă formată din circa 40 de medici pediatri cu experienţă.
"Având în vedere succesul înregistrat, dar şi beneficiile evidente pe care le generează, în special pe perioada pandemiei când interacţiunile umane sunt menţinute la un nivel minim, OMS şi-a exprimat intenţia fermă de colaborare cu reprezentanţii domeniului medical din România în vederea instituţionalizării şi integrării acestui serviciu în sistemul de telemedicină naţional”, a menţionat CJ Cluj.
"Scopul acestui demers este de a replica şi extinde proiectul în cât mai multe unităţi pediatrice, inclusiv de pe teritoriul altor ţări", a completat instituţia.
Rolul Alopedi este de a îndruma părinţii copilului bolnav să acceseze sistemul de sănătate în mod eficient, adresându-se serviciului medical potrivit atunci când acest lucru este necesar.
"În majoritatea situaţiilor, copiii pot fi îngrijiţi la domiciliu de către părinţi, urmând sfaturile medicilor. Aceştia adresează o serie de întrebări cu ajutorul cărora stabilesc gravitatea stării copilului, în funcţie de care se recomandă evaluarea medicală faţă în faţă sau tratarea copilului acasă”, mai arată comunicatul.