Aproximativ 66% dintre români iau în considerare o vizită la medicul stomatolog în 2024. Acesta este cel mai mare procent de intenţie din ultimii 6 ani, în creştere cu 5 procente faţă de 2019 şi cu 3 procente faţă de 2023, potrivit Barometrului Stomatologiei, studiul Clinicilor Dentare Dr. Leahu, realizat în fiecare an de KANTAR. Nivelul declarat de investiţie anuală în serviciile stomatologice este în creştere cu 300 de lei, până la bugetul anual de 2.238 lei.
Persoanele care provin din mediul urban (68% din eşantion), cu un nivel ridicat de educaţie (78%) şi venituri lunare de peste 3000 lei (71%) au deschidere mai mare să ia în considerare accesarea serviciilor stomatologice. Principalele servicii pentru care vor vizita medicul stomatolog sunt: controlul general (peste 78%, în creştere cu 4 procente faţă de 2019), carii/plombe (58%, în creştere cu 5 procente faţă de 2019), radiografie (50%, cu 7 procente în plus în ultimii 6 ani), detartraj (peste 48%, cu 8 procente mai mult decât în 2019).
8 din 10 români declară că îşi aleg medicul stomatolog pe criteriul recomandării, iar aproximativ jumătate caută informaţiile pe Google şi o treime pe social media. Motivele pentru care nu ar lua în considerare vizita la medicul stomatolog sunt autodiagnosticarea (66% consideră că nu au probleme dentare), lipsa banilor (44%), frica şi lipsa de timp (27%). O treime dintre români sunt interesaţi de achiziţionarea unui abonament care să includă şi serviciile stomatologice, interesul fiind mai ridicat în rândul celor cu venituri mici (42%). Dintre angajaţi, majoritatea (aproximativ 90%) nu au în prezent un abonament stomatologic oferit de către angajator, iar jumătate sunt interesaţi de acest beneficiu.
„Realizăm de 6 ani acest studiu care ne-a dat o imagine clară asupra stării sănătăţii dentare şi deschiderii oamenilor de a veni la dentist. Am înţeles că avem o responsabilitate de a-i ajuta, de aceea, am creat o instituţie către care oamenii să vină cu încredere şi am continuat educaţia pe care o facem din 2013. Analiza din acest an ne arată că românii sunt mai dornici să-şi rezolve problemele dentare şi să prioritizeze prevenţia. Vin într-un număr mai ridicat la consult, solicită radiografii, iar autodiagnosticarea a scăzut considerabil, cu 12 procente faţă de anul trecut.
3 din 4 familii din România îşi aduc copiii la medicul stomatolog, iar aceasta este rata cea mai mare de accesare din ultimii 6 ani. Sunt semne de normalitate pe un fond dezastruos pe care îl avem în ceea ce priveşte starea de sănătate dentară a populaţiei, iar rezultatele încurajatoare sunt o consecinţă a educaţiei despre sănătatea dentară, la care am contribuit în ultimul deceniu. Prin prezenţa extinsă la nivel naţional, alături de un partener puternic, suntem pregătiţi cu informaţii şi servicii de calitate, atunci când oamenii decid să vină pentru consult sau tratament.”, declară Dr. Ionuţ Leahu, CEO Clinicile Dentare Dr. Leahu.
2023:
În 2023, gradul de utilizare a serviciilor stomatologice s-a menţinut în linie cu anul anterior, însă există o scădere în comparaţie cu 2018, când au venit cei mai mulţi oameni la medicul stomatolog. 56% dintre români au mers la dentist cel puţin o dată în ultimul an şi şi-au făcut programări pentru tratamente şi controale de rutină. Dintre aceştia, 66% provin din mediul urban şi 43% din mediul rural, unde tendinţa s-a menţinut descrescătoare.
Jumătate dintre oameni şi-au planificat vizita la dentist, o treime au venit la medicul stomatolog pentru un control preventiv şi 16% pentru urgenţe. Cei care au accesat serviciile stomatologice au amintit ca motive prioritare pentru vizitele la medicul stomatolog în 2023: consultaţia (63% - scădere cu 3% faţă de 2022), tratarea cariilor (50% - scădere cu 3 procente faţă de 2022), detartrajul (44%) şi radiografia (39%). Pacienţii au ales pe criteriile încrederii în medicul stomatolog (92%) şi recomandării din cercul de cunoştinţe (67%). Frecvenţa vizitelor la dentist a scăzut ca procent în ultimii 6 ani, iar ponderea cea mai mare de accesare este o dată pe an (25%), în scădere cu 3 procente faţă de 2018.
79% dintre români declară că au avut cel puţin o afecţiune dentară anul trecut, însă nu toţi au rezolvat-o. Dintre aceştia, 49% au ajuns la dentist pentru plombe/carii, 45% pentru depunerile de tartru, aproximativ 37% pentru îngălbenirea dinţilor şi peste 23% pentru abces/infecţie. Nevoia de implant dentar (la 22% dintre oameni) a crescut constant, fiind cu 5 procente mai mare decât în 2018, pe fondul creşterii incidenţei pe zona de extracţii dentare şi accesibilizării implanturilor dentare.
„Suntem mai conştienţi că sănătatea orală are un impact major asupra sănătăţii generale. Cu toate acestea, încă avem mult de construit pentru a o menţine pe termen lung şi sustenabil.
2 din 3 români consideră că nu au probleme stomatologice. Peste jumătate dintre noi nu ajungem deloc la dentist. Gradul de incidenţă pe fiecare afecţiune a crescut în ultimii 6 ani. Numărul extracţiilor dentare este tot mai mare, iar aceasta generează o nevoie în creştere de implanturi dentare, însă există un decalaj îngrijorător între extracţii şi tratamentul cu implanturi. Toate acestea ne arată că nivelul de afectare este adânc. Ajungem la dentist în stadii avansate, când tratamentul devine costisitor şi complex. Pentru a educa în sensul prevenţiei şi a fi lângă oameni la nevoie, lansăm serviciul pentru rezolvarea urgenţelor stomatologice într-un regim de permanenţă, prin extinderea programului şi în zilele de week-end. Astfel, facem posibil accesul continuu atât la o sursă sigură de informaţie, cât şi la personal specializat”, adaugă Dr. Ionuţ Leahu, CEO Clinicile Dentare Dr. Leahu.
Serviciul „Urgenţe” este disponibil atât pentru adulţi, cât şi pentru copii, în Clinicile Dentare Dr. Leahu Victoriei, Str. Louis Blanc, nr. 9B, cu o planificare prin call center, la numărul 021.9777, şi cu triaj realizat în avans. Programul de funcţionare sâmbăta şi duminica este de la 8.00 la 20.00.
Sunt considerate urgenţe şi sunt tratate în acest regim situaţiile următoare: fractura dentară, schimbarea culorii dinţilor în urma unui traumatism, durerea acută a dinţilor şi a maxilarelor, sângerările abundente, umflarea feţei, gingiei sau a diferitelor zone din cavitatea orală, mobilitatea crescută a dinţilor însoţită de durere. Pentru extracţii de urgenţă, drenaj endodontic, în cazul unui traumatism sau unui abces dentar, primul pas este discuţia telefonică prin care se stabileşte nivelul de urgenţă şi este comunicată recomandarea medicului stomatolog. În funcţie de situaţie, aceasta poate fi o prescripţie medicamentoasă sau vizita în clinică, unde o echipă medicală este pregătită pentru consultaţie, radiografii şi intervenţii de orice tip de complexitate.
„Avem nevoie de un serviciu de urgenţă şi în stomatologie, ca în medicina generală. Atunci când ai o problemă dentară, accesul la personal specializat este obligatoriu, deoarece situaţiile care generează urgenţe provoacă cel mai adesea complicaţii pentru sănătatea întregului corp. Suntem contactaţi în fiecare zi nelucrătoare pentru situaţii de urgenţă. Am simţit nevoia oamenilor în perioada Stării de Urgenţă, când 7 000 de persoane din toată ţara ne-au sunat cu probleme reale. Lansăm pentru Bucureşti această opţiune, urmând să extindem serviciul în toate clinicile noastre din ţară, în funcţie de feedback-ul pacienţilor.”, completează Dr. Ionuţ Leahu, CEO al Clinicilor Dentare Dr. Leahu.
Studiul Barometrul Stomatologiei este o iniţiativă a Clinicilor Dentare Dr. Leahu şi a fost realizat de KANTAR în luna ianuarie 2024, la nivel naţional, pe un eşantion de 1000 de persoane (54.5% mediul urban - accent pe oraşele medii, 45.5% mediul rural, în procente egale bărbaţi-femei şi pe categoriile de vârstă active profesional, ponderi majoritare în rândul celor cu studii medii şi joase) şi prezintă comportamentul pacientului român din ultimul an, fiind analiza anuală care surprinde schimbările în privinţa accesării serviciilor stomatologice.
Concluzii macro privind comportamentul de consum 2018-2023:
- Involuţie privind vizitele la stomatolog – dacă în 2018, aproximativ 60% dintre români declarau că au vizitat medicul stomatolog, în 2023 procentul a ajuns la 56%, însă intenţia de accesare pentru 2024 este de 66%;
- Autodiagnosticarea reprezintă în continuare o mare problemă - în 2018, procentul celor care declarau că nu merg la medicul stomatolog pentru că nu au probleme stomatologice ajungea la 65%, iar în 2023, procentul s-a păstrat relativ egal, dar, foarte important, este în scădere de la 78% în 2022;
- Teama reprezintă un motiv întemeiat pentru a nu merge la stomatolog, menţionat de 23% dintre oameni în 2018 şi de 27% în 2023, în creştere faţă de 21% în 2022;
- Evoluţie pozitivă privind vizitele la stomatolog în rândul copiilor - semnificativ mai multe familii declară că merg cu copiii la medicul dentist, de la 67% în 2018 la 75% în 2023;
- Tot mai mulţi români înţeleg importanţa prevenţiei - dacă în 2018, doar 74% vizitau medicul dentist pentru controale generale, în 2023 procentul a ajuns la peste 78%;
- Tarifele avantajoase devin un factor din ce în ce mai puţin puternic, de la an la an, în procesul de selecţie a clinicilor stomatologice. Dacă în 2018, acest aspect era menţionat de 57% dintre respondenţi, în 2023, procentul a ajuns la 59%, cu mult mai scăzut faţă de 2022, când acesta era de 67%;
- Recomandările se regăsesc printre motivele principale care îi determină pe români să aleagă un cabinet sau o clinică stomatologică. Un alt motiv principal este nivelul de încredere în medic, care a crescut până la 92% în 2023, de la 87% în 2018;
- Tot mai mulţi oameni aleg clinicile dentare, în detrimentul cabinetelor individuale, ajungând de la o accesare de 24% în 2018, la 28% în 2023.
---------------
Despre Clinicile Dentare Dr. Leahu, parte din Reţeaua de Sănătate Regina Maria
Clinicile Dentare Dr. Leahu, parte din Reţeaua de Sănătate Regina Maria, reprezintă cea mai extinsă şi importantă reţea de stomatologie din România, cu o prezenţă în 13 oraşe din ţară (Bucureşti, Piteşti, Timişoara, Turda, Constanţa, Oradea, Iaşi, Sibiu, Ploieşti, Galaţi, Cluj-Napoca, Craiova şi Braşov), care abordează sănătatea orală ca fiind parte integrată din sănătatea întregului organism.
Aceasta propune un concept cu toate specialităţile sub acelaşi acoperiş, pentru că timpul este o resursă foarte importantă, mai ales când vorbim de sănătate. Cu o experienţă de 14 ani şi o echipă de peste 170 de medici, experţi pentru toate specialităţile stomatologice, Clinicile Dentare Dr. Leahu le oferă pacienţilor siguranţa de a fi pe mâini bune. Aici, se propune un plan de tratament personalizat în funcţie de nevoile fiecărui pacient, iar echipa dedicată este gata să ofere îndrumări la fiecare pas spre menţinerea sau redobândirea sănătăţii orale.
